В самом сердце Сан-Диего, где сверкающие огни Рождества создают волшебную атмосферу, живет Нэйтан Кейн – скромный интроверт, погруженный в однообразие своей жизни. Работая помощником менеджера в кредитно-трастовой компании, он привык к рутине, которая становится его второй натурой. Однако редкое заболевание, лишающее его способности ощущать боль и потеть, добавляет в его существование элементы, недоступные обычным людям. Каждый день для Нэйтана – это борьба с внутренними демонами и желание найти свое место в мире, где резкая смена обстановки может вызывать ни с чем не сравнимые переживания.
Однажды, во время обычного рабочего дня, его мир переворачивается с ног на голову, когда трое грабителей в костюмах Санта-Клаусов врываются в офис. Холоднокровно разгораживая пространство хаосом, они лишают жизни менеджера и угрожают покойному состоянию Нэйтана. Вскоре главной мишенью становится Шерри — коллега, с которой у Нэйтана зарождается роман. Понимая, что ждать помощи полиции бесполезно, он решает взять ситуацию в свои руки. Погоня за преступниками становится не только испытанием физической силы, но и проверкой на стойкость духа, открывающей ему путь к преодолению собственных страхов и стремлению к настоящему счастью.